Aviso de privacidad
De acuerdo a lo previsto en la “Ley Federal de Protección de Datos Personales”, declara Digital Depot S. de R.L. de C.V. contribuyente de acuerdo a las leyes mexicanas, con domicilio ubicado en Juan Palomar y Arias no. 475 int. 8, en Zapopan, Jalisco. C.P. 45110, como representante legal de DigitalDepot y como responsable del tratamiento de sus datos personales, hace de su conocimiento que la información de nuestros usuarios es tratada de forma estrictamente confidencial.
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
1. Proveer los servicios y productos requeridos por usted
2. Informar sobre cambios o nuevos productos o servicios que estén relacionados con el contratado o adquirido por usted.
3. Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes.
4. Evaluar la calidad del servicio, y Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo.
Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas: cuando usted nos los proporciona directamente; cuando visita nuestro sitio de Internet o utiliza nuestros servicios en línea, y cuando obtenemos información a través de otras fuentes que están permitidas por la ley.
Además recabamos sus datos personales de forma directa cuando usted mismo nos los proporciona por diversos medios, como cuando participa en nuestras promociones o nos da información con objeto de que le prestemos un servicio. Los datos que obtenemos por este medio pueden ser, entre otros:
Nombre completo
Domicilio
Seudonimo en Mercado Libre
Registro Federal de Contribuyentes
Teléfonos de contacto
Correo electrónico
Datos personales que recabamos cuando visita nuestro sitio de Internet o utiliza nuestros servicios en línea:
Nombre completo
Correo electrónico
Teléfonos de contacto
Podemos obtener información de usted de otras fuentes permitidas por la ley, tales como los directorios telefónicos o laborales.
Datos personales sensibles
Le informamos que para cumplir con las finalidades previstas en este aviso de privacidad, serán recabados y tratados datos personales sensibles solamente a través de la plataforma de MercadoPago, como aquéllos que usted registra para hacer compras en internet, tales como números de su tarjeta de crédito. Cabe señalar que DigitalDepot no tiene acceso a esta información sensible y que en ningún momento se nos proporciona completa ni parcialmente dichos datos.
Nos comprometemos a que todos sus datos recabados por nosotros serán tratados bajo las más estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad. De conformidad con lo que establece el artículo 9 de la Ley en cita, requerimos de su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales sensibles, por lo que le solicitamos si no acepta el tratamiento. Al momento en que usted nos proporciona sus datos y acepta los mismos mediante el marcado de la casilla correspondiente, se asume que acepta y esta informado del presente aviso de privacidad.
Usted puede solicitar dejar de recibir mensajes promocionales por teléfono fijo o celular o en su correo electrónico.
Usted también tiene derecho de acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señalados en el presente aviso de privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio, o bien, oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.
Los mecanismos que se han implementado para el ejercicio de dichos derechos son a través de la presentación de la solicitud respectiva enviando un correo electrónico a avisodeprivacidad@digitaldepot.com.mx, su solicitud deberá contener la información del procedimiento que quiere realizar, ya sea cambiar, eliminar o modificar su información, así como consultarla. Los plazos para atender su solicitud son serán de 4 a 10 días.
En todo momento, usted podrá revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, a fin de que dejemos de hacer uso de los mismos. Para ello, es necesario que presente su petición en al correo electrónico avisodeprivacidad@digitaldepot.com.mx. En un plazo máximo de 10 días atenderemos su petición y le informaremos sobre la procedencia de la misma a través de una respuesta a su correo electrónico.
Nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los
Particulares, así como a realizar esta transferencia en los términos que fija esa ley.
Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos 26 requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos.
Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de los siguientes medios: (i) anuncios visibles en nuestros establecimientos o centros de atención a clientes; (ii) trípticos o folletos disponibles en nuestros establecimientos o centros de atención a clientes; (iii) en nuestra página de Internet [sección aviso de privacidad]; (iv) o se las haremos llegar al último correo electrónico que nos haya proporcionado.
Recolección de datos a través de Internet
Las cookies son archivos de texto que son descargados automáticamente y almacenados en el disco duro del equipo de cómputo del usuario al navegar en una página de Internet específica, que permiten recordar al
servidor de Internet algunos datos sobre este usuario, entre ellos, sus preferencias para la visualización de las páginas en ese servidor, nombre y contraseña.
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Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, le solicitamos comunicarse a nuestras oficinas teléfonos sin costo (0133) 3813 4070, correo avisodeprivacidad@digitaldepot.com.mx o bien directamente en nuestras oficinas. Además usted podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el IFAI, para mayor información visite www.ifai.org.mx.
última actualización 12 de diciembre del 2014